תנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש באתר

1. כללי האתר הינו בבעלות מותג PAMORA, עוסק פטור מספר 328324579,  שכתובתו משה לוי 14 רמלה (להלן: "החברה"). תנאי השימוש באתר מסדירים את היחסים בין החברה לבין כל חברה ו/או אדם הגולש ו/או משתמש באתר או במידע המצוי בו (כל אחד מהם להלן: "המשתמש"). החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם, להוסיף או לגרוע ממנו, ביחס לאתר כולו, לחלקו על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת. האחריות הבלעדית והמלאה להכרת התנאים להלן ולשימוש באתר על פי תנאים אלו חלה בכל עת על המשתמש בלבד. השימוש באתר מהווה את הסכמת המשתמש לכל תנאיו ללא כל הגבלה ו/או הסתייגות ובעשותו שימוש באתר מתחייב המשתמש, כי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד האתר ו/או החברה ו/או מי ממפעיליו ו/או מי מבעליו ו/או ממנהליו ו/או מי מטעמם. הניסוח בתקנון זה בלשון זכר מטעמי נוחות אך הכוונה לנשים וגברים כאחד. העסק פועל כעוסק פטור על פי הדין, ולפיכך מחירי המוצרים אינם כוללים רכיב מע"מ ואינם מחוייבים במע"מ. תמונות המוצרים המוצגות באתר הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את האתר. החברה תעשה את מירב המאמצים כדי להציג בפני לקוחותיה תמונות המשקפות את המציאות ככל הניתן, אך עשויים להופיע אי דיוקים מסוימים או טעויות והחברה לא תישא באחריות הנובעת מכך. החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים שתמונותיהם מופיעות באתר, והאספקה מבוצעת ממחסני הפצה לוגיסטיים בארץ ובחו"ל (זמן האספקה המשוער הינו בין 10 ל-35 ימי עסקים. ככל שיחולו תשלומי מכס או היטלים, הם יחולו על הלקוח). החברה רשאית להציע באתר מבצעים והטבות, ורשאית בכל עת להפסיק אותם ללא כל צורך בהודעה מוקדמת. תנאי השימוש באתר מתקיימים באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כגון: טלפון סלולרי, אייפד, מחשב יד). הגישה והשימוש באתר אינטרנט זה לרבות השימוש בכל התכנים ו/או המידע ו/או השירותים המופיעים בו מפעם לפעם כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן ולהוראות כל דין החל במדינת ישראל. האתר ותכולת האתר נועדו אך ורק לשימוש פרטי ולא מסחרי, והשימוש בהם מוגבל אך ורק למטרות מכירת וקניית המוצרים באמצעותם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור ו/או להציג מוצר כלשהו אלא אם ניתנה רשות לכך מראש ובכתב מהחברה. הסימנים המסחריים המוצגים באתר זה (להלן: "סימני המסחר") שייכים לחברה - (בין אם נרשמו ובין אם לאו) וחל איסור לעשות בהם שימוש לכל מטרה שהיא, ללא הסכמה מראש ובכתב של החברה. המשתמש מתחייב לא לעשות כל שימוש בזכויות השייכות לחברה ו/או לצד ג' כלשהו, לרבות זכויות יוצרים וסימני המסחר הנחשפים במהלך השימוש והגלישה באתר. בכדי לקשר ו/או להציג את האתר באתרים אחרים על גבי רשת האינטרנט, יש לקבל מהחברה אישור מראש ובכתב.

 

2. כשירות משפטית כל אדם או חברה המבצע/ת פעולה כלשהי באתר, לרבות אדם המבצע רכישה (להלן: "הלקוח") מצהיר בעצם ביצוע הפעולה כי קרא תקנון זה, הבין אותו ואת תנאיו וכי הוא מסכים לתנאיו והוראותיו. יובהר כי כל שימוש באתר זה מיועד ומותר לגילאי 18 ומעלה בלבד.

3. שיפוט הדין החל על הזמנתך ועל תקנון זה, הוא הדין בישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין ומחלוקת, נתונה לבית משפט השלום המוסמך באזור רמלה/לוד.

4. קניין רוחני אין לשכפל, להעתיק, לפרסם, לשווק, להפיץ ו/או לייצר עבודות נגזרות של כל חלק מן האתר. דומיין האתר PAMORA-IL.COM, האתר עצמו לרבות כל הקניין הרוחני המוצג בו לרבות סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים וכיוצא בזה הם רכושה של החברה בלבד. יובהר כי אין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות בהם. כל המוצרים המוצגים באתר הם חלק מקניינה הרוחני של החברה ו/או צד ג' שהוא שאישר את השימוש בהם לחברה ו/או מי מטעמה. המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש בזכויות אשר שייכות לחברה.

5. אחריות, אי-אחריות מוחלטת לנזקים ומדיניות 14 ימי ניסיון אנו מעניקים ללקוח תקופת התנסות מיוחדת של 14 ימים מיום קבלת המוצר (TIMORA). במידה והלקוח אינו מרוצה מהמוצר בתוך תקופה זו, הוא רשאי לפנות לשירות הלקוחות בכתב ולבקש להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי (בניכוי דמי ביטול כדין בגובה 5% או 100 ש"ח, הנמוך מבניהם). זיכוי כספי יינתן רק לאחר הגעת המוצר לבדיקה בכתובת המחסן בישראל שתמסר ללקוח, ובתנאי שהמוצר הוחזר כשהוא שלם, נקי, באריזתו המקורית (כולל כל האביזרים והכבלים שצורפו אליו), ללא נזק פיזי, שבר או פגם שנובע משימוש לא סביר. עלות משלוח המוצר חזרה חלה על הלקוח בלבד. מעבר לתקופת הניסיון, בדיקת מוצר/תיקון מוצר במסגרת אחריות היצרן לרכיבים אלקטרוניים או פגמים בייצור לא יעלה על 30 ימי עסקים מיום הגעת הפריט למשרדינו/מחסנינו.

סעיף הגבלת אחריות מורחב ואי-אחריות לנזקים:

• המוצרים באתר מוצעים למכירה כפי שהם (As Is). החברה, האתר והנהלת האתר (לרבות עובדיהם, מנהליהם, בעליהם או מי מטעמם) אינם נושאים ולא יישאו בשום מקרה, בשום עילה ובשום תנאי בכל אחריות, ישירה או עקיפה, לכל נזק, הפסד, אובדן, פגיעה גופנית, נזק בריאותי, נזק לרכוש, או עגמת נפש שייגרמו ללקוח, למשתמש או לכל צד שלישי כתוצאה משימוש באתר, גלישה בו, רכישת מוצרים דרכו, או שימוש במוצרים שסופקו.

• האחריות המלאה, הבלעדית והמוחלטת לכל נזק ו/או תוצאה הנובעים מהשימוש במוצר חלה על המשתמש בלבד. בעצם רכישת המוצר או השימוש בו, המשתמש מצהיר כי האחריות לבטיחותו חלה עליו והוא מוותר באופן סופי, מוחלט ובלתי חוזר על כל טענה, דרישה, קביעה או תביעה כנגד החברה או מי מטעמה בגין כל נזק כאמור.

• החברה והנהלת האתר אינם אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה משימוש לא נכון, לא סביר, רשלני, או בניגוד להוראות השימוש והיצרן של המוצרים.

• מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה ובשום תנאי, גובה החבות המקסימלית של האתר, החברה ו/או מפעיליה כלפי הלקוח בגין כל עילה משפטית, תביעה או נזק שהוא, לא יעלה על הסכום הכולל ששולם בפועל על ידי הלקוח לחברה עבור אותו מוצר ספציפי לגביו נטענת העילה.

6. אבטחת מידע ושמירה על פרטיות לכבד את פרטיותו וסודיותו של הלקוח שלנו הוא בראש חשיבות החברה. כחלק מתהליך הרכישה, הרשמה למועדון הלקוחות של החברה ומעצם הגלישה באתר, הלקוח יתבקש למסור מידע אישי שלו. החברה נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים (הצפנת SSL) על מנת לשמור ולהגן ככל הניתן על סודיות המידע האישי של לקוחותיה וכן מתחייבת לעשות שימוש במידע זה לצרכים פרטיים בלבד, לרבות (אך לא רק) לשם אספקת המוצרים ללקוחות, עדכונים דיוור פרסומות ומידע שיווקי של החברה במידה והלקוח אישר זאת, יצירת קשר עם המשתמשים ועוד. בעצם הרישום לאתר, מסכים הלקוח להצטרפותו למועדון הלקוחות של PAMORA וכי פרטיו האישיים ישמרו במאגרי החברה ויעשה בהם שימוש על פי המפורט בתקנון.

 

7. סודיות החברה כאמור אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח בשום מאגר. החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע האישי שנמסר לה מהלקוח אלא לצרכים של תפעול האתר, אספקה ומסירת ההזמנה על ידי חברת שילוח, העברת מידע ללקוחות. בכפוף לאמור, החברה מתחייבת לשמור בסודיות על הפרטים האישיים שנמסרו לה, לעולם לא למכור, לסחור ולהעביר את האינפורמציה לצד ג' שאינו מורשה.

 

8. צור קשר ופרטי מפעיל האתר לקוחות יקרים, פנייתכם חשובה לנו! ולכן אנו עושים את מירב המאמצים כדי לספק מענה מהיר לכל בקשה ופניה שלכם. במידה ויש לכם שאלות/הערות/בקשות בנוגע למדיניות הביטולים, החזרות והחלפות או בכל עניין אחר, אנא אל תהססו לפנות אלינו בווצאפ 0552639312 ואנו נדאג לחזור אליכם בהקדם האפשרי.

• לתשומת לב המשתמשים, האתר מופעל ומנוהל משפטית על ידי עוסק פטור רשום מספר 328324579 (ל. סלומון).

מספר 328324579 (ל. סלומון).